Polityka Prywatności

§1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego FlipWinGry, dostępnego pod adresem www.FlipWinGry.com.

1.2. Administratorem danych osobowych jest FlipWinGry Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Grzybowska 12, 00-131 Warszawa, Polska, NIP: 1234567890, REGON: 987654321.

1.3. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:

§2. Zakres zbieranych danych

2.1. Sklep zbiera dane osobowe w celu realizacji zamówień, obsługi konta użytkownika, kontaktu z klientami oraz działań marketingowych.

2.2. Gromadzone dane obejmują:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres dostawy i fakturowania
  • Dane do płatności (przetwarzane przez operatorów płatności)
  • Adres IP oraz pliki cookies

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

  • Realizacji umowy – w celu przetwarzania zamówień i dostawy produktów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Obowiązków prawnych – wystawiania faktur, księgowości oraz obsługi reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Prawnie uzasadnionego interesu administratora – marketingu bezpośredniego, analizy ruchu na stronie i usprawnienia usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Zgody użytkownika – w przypadku wysyłki newslettera i personalizowanych ofert (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

§4. Udostępnianie danych osobowych

4.1. Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • Firmom kurierskim i pocztowym realizującym dostawy.
  • Operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24) przetwarzającym transakcje.
  • Firmom świadczącym usługi IT i hostingowe.
  • Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§5. Czas przechowywania danych

5.1. Dane przechowywane są:

  • Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi klienta.
  • Do momentu wycofania zgody na działania marketingowe.
  • Do momentu przedawnienia zobowiązań podatkowych i księgowych (minimum 5 lat).

§6. Prawa użytkowników

6.1. Każdy użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania nieprawidłowych danych.
  • Usunięcia danych w przypadku braku podstaw do ich przetwarzania.
  • Ograniczenia przetwarzania danych.
  • Przeniesienia danych do innego administratora.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli była podstawą przetwarzania).
  • Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§7. Pliki cookies i technologie śledzące

7.1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:

  • Optymalizacji działania strony.
  • Analizy statystyk i ruchu użytkowników.
  • Personalizacji treści i reklam.

7.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

§8. Zabezpieczenia danych

8.1. FlipWinGry stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed dostępem osób nieuprawnionych.

8.2. Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach oraz szyfrowane przy przesyłaniu.

§9. Zmiany w polityce prywatności

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w Polityce Prywatności.

9.2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

Data ostatniej aktualizacji: [data aktualizacji]